Vous désirez réduire les appels à votre soutien technique ? La vidéo tutorielle est votre meilleure alliée !

La vidéo tutorielle est un outil qui permet d’illustrer des procédés techniques par étapes pour faciliter, par exemple, l’utilisation de vos produits et services. Comme 92% des consommateurs font des recherches avant d’acheter, une vidéo tutorielle sert à les rassurer dans leur décision. Elle constitue également un excellent aide-mémoire pour vos employés qui doivent répéter occasionnellement des procédures complexes ou répondre aux questions des clients.

Ce type de vidéo peut donc être utilisée par vos clients, vos employés et même être diffusée sur le Web pour vous positionner comme expert dans votre secteur d’activités. Laissez Anges Cornus Vidéo Marketing vous accompagner dans ce processus.