La vidéo, un excellent outil de recrutement

La vidéo, un excellent outil de recrutement

Durée : 4 min.

Vous êtes prêt à faire rayonner votre marque employeur ?

SÉRIE : LES EXPERTS ET LE MARKETING RH

Pourquoi utiliser la vidéo dans le déploiement de votre marque employeur ?

Voici notre troisième et dernier volet de notre série sur le marketing RH. Si vous avez raté les deux premiers articles de blogue, c’est par ici[CM1] !

Nous l’avons vu plus tôt, le marketing RH est à la base d’une stratégie de recrutement performante : l’analyse de votre positionnement, la mise en place d’un plan marketing numérique solide et l’exécution de celui-ci vous aident à tirer votre épingle du jeu !

Mais pour marquer l’esprit de vos clients potentiels, vous devez lever la barre d’un cran (ou deux). Ça tombe bien, nous avons pour vous une solution qui résonnera auprès de votre cible à coup sûr !

La vidéo comme stratégie de marketing RH est, sans aucun doute, l’outil le plus efficace dans une campagne de marketing. Il s’agit du type de contenu en ligne le plus téléchargé, et les entreprises qui l’ont adopté ont vite compris son utilité dans l’univers de la marque employeur et du marketing RH.

Les données suivantes parlent d’elles-mêmes :

91%

des spécialistes du marketing utilisent la vidéo comme outil de marketing (Wyzowl).

95%

des spécialistes en vidéo marketing affirment que la vidéo leur a permis d’augmenter la visibilité de leur marque (Wyzowl).

87%

des spécialistes du marketing sont satisfaits de la rentabilité de leurs investissements en marketing vidéo sur les médias sociaux.

93%

des experts en marketing qui utilisent la vidéo affirment qu’elle constitue un élément important de leur stratégie de marketing (HubSpot).

70%

des experts en marketing ont créé des vidéos destinées aux médias sociaux (Wyzowl).

82%

de l’ensemble du trafic internet grand public est resprésenté par les vidéos en ligne, soit 15 fois plus qu’en 2017 (Cisco).

Suivez-nous pour voir de plus près les avantages de la vidéo dans le cadre d’une campagne de marketing RH réussie.

La vidéo au cœur de la stratégie de recrutement

Pourquoi ne feriez-vous pas de la vidéo votre outil de recrutement vedette? Message clair, visuel punché, appel à l’action efficace : ce sont là des avantages qui amélioreront à coup sûr vos campagnes de recrutement.

Améliorer votre campagne de recrutement avec la vidéo

À moins que vous ne viviez sous une roche depuis les 10 dernières années, vous avez certainement remarqué que la vidéo est aujourd’hui omniprésente sur le Web. Les entreprises, elles, s’en sont vite rendu compte et ont saisi la balle au bond. Que ce soit pour les campagnes en ligne, les sites Web ou les comptes de médias sociaux, la vidéo est un support puissant qui permet d’augmenter l’attractivité de votre entreprise en tant qu’employeur.

Pour vos efforts de marketing externes, la vidéo comme stratégie de recrutement vous permet avant tout de faire briller votre entreprise et votre marque employeur. Elle vous permet de :

Mettre de l’avant votre culture d’entreprise

Attirer l’attention de vos candidats potentiels

Dynamiser votre page carrières et vos offres d’emplois

Tisser des liens avec les candidats potentiels

En suscitant des émotions positives par les images, la musique et le storytelling

Offrir une expérience candidats mémorable

Des candidats vous diront probablement « J’ai vu votre vidéo sur votre site Web » ou « sur Facebook »

Être authentique

En montrant des témoignages de vos employés et ainsi attirer plus de candidats

Bref, la vidéo vous permet de transmettre votre message de façon créative et inoubliable; il s’agit du meilleur véhicule pour communiquer à la fois l’information et l’émotion. Voilà pourquoi elle devrait être au cœur de votre stratégie de recrutement.

La vie chez Voghel
CILQ_2018

Suivez-nous pour voir de plus près les avantages de la vidéo dans le cadre d’une campagne de marketing RH réussie.

Utiliser la vidéo de recrutement avec le marketing numérique

Vous pensiez que la vidéo était seulement utile pour votre stratégie de recrutement ? Détrompez-vous ! La vidéo de recrutement a aussi une belle portée auprès de vos employés actuels. Grâce à elle, vous pouvez :

  • Mobiliser vos employés en les invitant à participer au processus de création ou au tournage de la vidéo;
  • Créer un sentiment de fierté et d’appartenance, aussi bien chez vos « acteurs d’un jour » que chez l’ensemble de vos employés;
  • Transformer vos employés actuels en véritables ambassadeurs de votre marque employeur, en les invitant à partager la vidéo dans leurs réseaux;
  • Véhiculer une image positive de l’entreprise – encore une fois, dans la mesure où votre marque employeur est authentique et reflète fidèlement la réalité.

En d’autres mots, tourner une vidéo de recrutement vous permet de rassembler vos troupes et, par la même occasion, d’organiser un incroyable événement de « team building ». Les membres de vos équipes se sentiront impliqués et écoutés, et parleront encore longtemps de cette expérience à leur entourage. Et grâce à la magie des réseaux sociaux et du marketing numérique, votre vidéo se répandra (on vous le souhaite) comme une traînée de poudre!

Miser sur la vidéo pour votre marque employeur

La vidéo marque employeur ou des extraits d’une telle vidéo peuvent aussi devenir des outils fort utiles dans une foule d’autres contextes. Pensez, entre autres, aux rencontres d’intégration, aux réunions d’employés, aux formations à l’interne, ou encore aux assemblées annuelles, aux conférences liées aux RH, ou aux entrevues médiatiques.

En misant sur la vidéo pour communiquer votre marque employeur, vous vous démarquez sur plusieurs tableaux.

  • Vous forgez la confiance auprès des personnes interpellées.
  • Vous transmettez mieux vos idées et vos messages importants.
  • Vous laissez mieux transparaître votre côté humain dans les situations délicates.
  • Vous démontrez facilement toute la crédibilité de votre entreprise auprès des parties externes.
  • Et en bonus : vous donnerez aussi un petit coup de fouet au référencement de votre site Web, et donc, à la visibilité de votre entreprise (aspect non négligeable dans le contexte actuel de pénurie de main-d’œuvre). D’ailleurs, saviez-vous que 91 % des spécialistes du marketing affirment que la vidéo leur a permis de hausser le trafic sur leur site Web (Wyzowl)?

En résumé, la vidéo est un outil de communication puissant non seulement pour votre stratégie de recrutement, mais aussi pour bon nombre d’événements ou de situations où vous voulez toucher le cœur des gens.

La vidéo comme outil de rétention de talents

Nous l’avons mentionné plus haut, la vidéo est aussi un fantastique outil de rétention de talents! Lien de confiance, sentiment d’appartenance, valorisation du travail : vos employés veulent avant tout sentir que leurs efforts sont reconnus et appréciés de leur employeur.

Vous l’aurez deviné, la vidéo peut vous aider à répondre à ce besoin essentiel de vos équipes.

Augmenter le sentiment d’appartenance grâce à la vidéo

L’humain est un être grégaire; autrement dit, faire partie d’un groupe est essentiel à son bonheur! Vous pouvez accroître le sentiment d’appartenance de vos employés en nourrissant ce besoin. Les employés heureux et qui se sentent à leur place au travail ont 44 % plus de chance de rester en poste  plus longtemps que leurs collègues malheureux.

En participant à la création d’une vidéo marque employeur, les membres de vos équipes pourront :

  • Faire briller leur savoir-faire et leurs compétences;
  • Partager leur quotidien au travail de manière authentique;
  • Nouer de nouvelles amitiés avec des employés d’autres départements.

Voici comment convaincre vos employés de participer à la création d’une vidéo de marque employeur.

1. Établissez les grandes lignes du projet, mais laissez vos employés prendre les rênes des réunions d’organisation et du processus d’idéation. Cette étape est la plus importante puisque vos employés doivent s’approprier le projet et sentir que leur opinion compte.

2. Montrez-leur des exemples de vidéos originales et réussies, et soulignez-en les bons coups.

3. Faites-leur voir les retombées de leurs témoignages sur l’entreprise : profitez d’une réunion festive quelque temps après le lancement de la vidéo pour montrer à vos employés des données marquantes sur leur vidéo. Ils verront ainsi les résultats concrets de leur travail et sentiront qu’ils ont contribué à faire une différence dans l’entreprise.

La vidéo est un outil de rétention employés incroyable et il serait fou de vous en passer.

CONCLUSION

Dans un environnement où la communication numérique est omniprésente, la vidéo est un outil de choix pour aider les entreprises comme la vôtre à sortir du lot.

La popularité de la vidéo dans un contexte d’attraction et de rétention de talents n’est pas près de diminuer. Voilà une raison de plus pour les entreprises d’ajouter cette corde à leur arc pour se démarquer auprès des candidats qu’elles veulent attirer.

Curieux de voir quelques-unes de nos réalisations? C’est par ici!

Vous avez maintenant toutes les infos en main pour la création d’une vidéo de recrutement, l’élaboration de votre marque employeur et la conception de votre stratégie de marketing RH. Et si vous cherchez un partenaire solide pour vous appuyer dans ce projet important, on n’est pas loin!

Pour recruter efficacement : Le marketing RH

Pour recruter efficacement : Le marketing RH

Durée : 4 min 37 sec.

Vous êtes prêt à recruter efficacement ?

SÉRIE : LES EXPERTS ET LE MARKETING RH

Le marketing RH : la base d’une stratégie de recrutement performante

Après avoir lu l’article de blogue de la semaine dernière, vous avez maintenant une bonne idée de comment développer une marque employeur forte (besoin d’un rappel? cliquez-ici). Comme nous l’avons vu, on évalue que les coûts rattachés au départ d’un employé s’élèvent en moyenne entre 0,5 et 2 fois son salaire. Dans certains cas, ces chiffres peuvent grimper jusqu’à 4 fois le salaire!

Comme dirigeant d’entreprise, vous comprenez donc l’importance de tout mettre en œuvre pour augmenter le sentiment d’appartenance de vos employés et attirer les bons candidats.

Vous l’avez vu dans notre premier article : établir une marque employeur solide et bien pensée est une bonne façon d’atteindre ces deux objectifs. Si vous avez suivi nos conseils et fait vos devoirs, alors bravo! Mais maintenant que votre marque employeur est bien définie, comment la faire rayonner de manière à attirer les meilleurs candidats et vous assurer que ce que vous investissez en campagnes de recrutement ne parte pas en fumée?

C’est ici qu’entre en jeu le marketing RH!

Le marketing RH vous aidera à promouvoir votre marque employeur et à atteindre vos objectifs d’attraction et de rétention d’employé. Cette approche utilise entre autres certaines stratégies du marketing numérique afin d’attirer des candidats ciblés, de mobiliser vos équipes internes et de fidéliser vos employés.

Prêt à faire rayonner votre marque employeur? Suivez le guide!

Le marketing RH, qu’est-ce que c’est?

Avant d’aller plus loin, décortiquons un peu ce qu’est le marketing RH.

Selon la définition de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés du Québec (CRHA), “Le marketing RH est une discipline hybride de la gestion des ressources humaines dont certaines activités sont directement en lien avec la dotation et le développement organisationnel, mais qui fait aussi appel aux savoir-faire marketing/communications. L’objectif du marketing RH est de clarifier, de consolider et de promouvoir le positionnement employeur de l’entreprise afin d’attirer, de mobiliser et de fidéliser les employés”.

De manière très simple, une stratégie de marketing RH fait appel à des techniques propres aux domaines de la communication et du marketing pour mettre en valeur certaines activités RH, comme le recrutement du personnel et la rétention employé.

Le marketing RH se divise en trois phases :

1. Analyse du positionnement employeur

Pour créer des campagnes de recrutement efficaces, vos stratégies de marketing RH doivent s’appuyer sur une bonne analyse du positionnement actuel de votre marque employeur. Partez sur des bases solides; recueillez le plus d’info possible sur votre marque employeur avec des sondages employés et clients, en interviewant des parties prenantes, ou encore en étudiant vos indicateurs de performances clés.

L’analyse est votre point de départ. C’est la clé d’un discours cohérent, attrayant et authentique dont vous vous servirez sur toutes vos plateformes et dans l’ensemble de vos communications avec vos parties prenantes.

Cette analyse vous aidera à comprendre comment vous vous distinguez de vos concurrents et comment rejoindre votre public cible. Autrement dit, il s’agit de la fondation de votre plan marketing RH. Sans elle, vous avancerez à l’aveugle ou pire encore, vous pourriez prendre de mauvaises décisions qui se traduiront au finale en pertes monétaires.

2. Plan d’action stratégique marketing RH

La deuxième phase est la création d’un plan de marketing RH. Ce volet allie à la fois les communications, le marketing et les efforts RH : il vous permet de bâtir une stratégie afin de bonifier vos politiques et processus de ressources humaines, d’améliorer l’expérience employé et candidat, et de bien articuler vos messages clés envers les bons publics cible.

Grâce au plan d’action de marketing RH, vous diffuserez vos messages clés de manière efficace, avec les bons outils et au bon moment, auprès de vos publics cibles internes et externes. Vous saurez quelles actions sont les plus efficaces pour atteindre vos objectifs, mais aussi lesquelles sont les plus rentables.

3. Déploiement de la marque employeur

Arrive maintenant la dernière phase, celle où vous déployez enfin votre campagne de recrutement! Vous avez analysé votre positionnement, élaboré votre plan d’action et êtes enfin prêt à mettre en œuvre votre stratégie.

Le déploiement de la marque employeur est le volet le plus tactique. C’est le moment où vous lancez votre campagne de rayonnement de marque employeur. Selon votre stratégie, vous pourriez axer votre campagne sur votre notoriété pour avoir un effet sur le long terme, sur le recrutement de candidats ciblés afin de combler un besoin urgent ou même les deux à la fois, ce que nous préconisons généralement.

Quels sont les éléments d’une campagne de marketing RH?

Pour avoir une campagne de marketing RH qui aura de l’impact, cela doit généralement inclure :

L’optimisation de votre page carrière

Vous n’avez que quelques secondes pour faire bonne impression à vos futurs candidats. Votre page carrière devrait donc avoir un design attrayant, être adaptée à la navigation sur mobile, contenir du contenu dynamique, avoir un processus de candidature simple et offrir une expérience candidat agréable.

L’optimisation de vos réseaux sociaux

Avec l’importance qu’occupent désormais les médias sociaux, vous ne pouvez plus vous permettre de les ignorer. D’ailleurs, selon un récent sondage, c’est 90% des candidats qui se renseigneront sur votre entreprise avant de postuler. De quoi faire réfléchir.

L’optimisation de vos réseaux sociaux n’a pas à être compliquée. Concentrez-vous d’abord sur les actions les plus simples, qui sont souvent les plus négligées:

  • mettez à jour vos pages d’entreprise sur Facebook ou LinkedIn;
  • faites la promotion de vos nouveaux articles de blogue sur vos pages d’entreprise;
  • demandez à vos dirigeants et employés de mettre à jour leur profil;
  • ajoutez des boutons de partage sur les réseaux dans chacun de vos articles ou dans chaque offre de poste; ou encore,
  • confiez la gestion active de vos réseaux à un employé ou à un collaborateur.

Ce ne sont là que quelques petits gestes tout simples qui permettront d’augmenter la visibilité de votre entreprise sur les réseaux sociaux et, par le fait même, de votre marque employeur.

La mise en place d'outils numériques

Bien qu’il soit généralement au cœur de vos outils numériques pour le recrutement, votre site web n’est pas le seul outil dont vous pouvez disposer. Bien sûr, vous pouvez toujours utiliser le fameux fichier Excel, mais plusieurs logiciels de gestion de candidature et d’acquisition s’offrent désormais à vous et pourront rendre votre processus de recrutement beaucoup plus agréable pour vos candidats, tout en vous faisant économiser temps et énergie.

Il existe une multitude d’outils numériques qui peuvent vous aider à mener vos campagnes marketing RH et à gérer efficacement vos candidatures reçues. Voici quelques pistes pour aiguiller vos recherches :

  • un outil CRM (Customer Relationship Management)
  • un système ATS (Applicant Tracking System)
  • une plateforme automatisée pour l’intégration employé

La création de contenus destinés aux médias numériques et/ou traditionnels

Dans la jungle du web, utilisez des visuels attrayants et pertinents pour capter l’attention de votre public cible et ainsi de sortir du lot.

La diffusion et le placement média

Devriez-vous investir sur LinkedIn, Instagram ou encore YouTube ou opterez-vous plutôt pour les médias traditionnels comme la télévision ou la publicité imprimée ?

L’important, c’est de s’assurer que vous diffuserez votre contenu là où vous aurez le meilleur retour sur votre investissement (ROI).

Icônes de médias sociaux sur un téléphone
web tools
Panneau publicitaire sur un immeuble

À NE PAS OUBLIER !

Bien sûr, afin de connaître l’impact de votre campagne, on doit la mesurer avec des indicateurs de performance clés (KPI). C’est ce qui vous permet de faire des ajustements en cours de route et de mettre l’accent là où le retour sur investissement est le plus intéressant. Dans certains cas, on misera davantage sur les publicités numériques, dans d’autres ce sera dans les médias sociaux ou peut-être même dans les médias traditionnels.

Vous avez besoin d’aide afin de définir les bons KPI ?

En plus d’augmenter votre notoriété, le marketing RH vous permet :

  • d’augmenter votre taux d’attraction de candidats qualifiés;
  • de convertir plus facilement des candidats en employés;
  • d’améliorer votre taux de rétention d’employés – dans la mesure où votre marque employeur est authentique et reflète ce qui se vit à l’interne;
  • de mobiliser vos équipes;
  • de renforcer le sentiment d’appartenance et de fierté envers votre entreprise;
  • et, par le fait même, de solidifier votre réputation.

CONCLUSION

Une marque employeur mémorable jumelée à une campagne de marketing RH bien planifiée peuvent faire toute la différence dans l’atteinte de vos objectifs d’attraction et de rétention de personnel. Faire appel à une équipe d’experts pour vous accompagner peut aussi faire la différence, surtout si la création d’une telle campagne de marketing numérique vous semble difficile.

Comme on l’a vu plus haut, le marketing RH est un investissement très rentable quand on tient compte du coût astronomique du remplacement des employés sortants. À long terme, vous serez gagnant, car vous aurez bâti votre infrastructure et vous aurez recueilli des données qui rendront vos prochaines campagnes encore plus efficaces. Vous aurez aussi des outils de recrutement performants que pourrez réutiliser, comme des vidéos qui présentent votre entreprise ou encore qui mettent de l’avant votre marque employeur grâce à des témoignages d’employés.

Et pour terminer, on vous a gardé le meilleur pour la fin : saviez-vous qu’il existe des subventions pour vous aider à mettre en place ces bonnes pratiques? Demandez-nous; on peut vous aiguiller!

Besoin d’aide ou d’idées pour aller de l’avant? Anges Cornus se spécialise dans le marketing RH, et dans le développement et le rayonnement de la marque employeur. Faites-nous signe, on n’est jamais bien loin !

D’ici là, ne manquez pas notre prochain article qui parlera de vidéos pour vos efforts en RH.

6 étapes pour attirer et fidéliser les meilleurs talents

6 étapes pour attirer et fidéliser les meilleurs talents

Durée : 7 min 50 sec.

Vous êtes prêt à élaborer votre marque employeur ?

SÉRIE : LES EXPERTS ET LE MARKETING RH

6 ÉTAPES POUR ATTIRER ET FIDÉLISER LES MEILLEURS TALENTS

Lorsqu’on est dirigeant d’entreprise, on déploie beaucoup d’efforts pour faire grandir notre organisation. Et parfois — c’est inévitable —, on fait face à des embûches.

Vous le savez, la pénurie de main-d’œuvre et le roulement de personnel font partie des plus grands défis qu’une entreprise doit relever. Bien souvent, cela nous oblige à travailler davantage, à mettre la pression sur les ressources déjà en place ou à carrément refuser des contrats. Et les coûts sont astronomiques!

On évalue que remplacer un employé qui quitte une entreprise coûte entre 0,5 et 2 fois son salaire annuel. Dans certains cas, le ratio peut grimper jusqu’à 4 fois! Sachant que le taux de roulement moyen au Québec est de 24 % (Baromètre RH, 2020), cela représente une somme colossale!

Imaginez qu’une entreprise de 100 employés perd 24 employés durant l’année et que ceux-ci avaient un salaire annuel de 50 000 $. Maintenant, imaginez que le coût de remplacement pour chacun de ces employés s’élève à 1 fois leur salaire. Au total, l’entreprise devra débourser 1,2 million de dollars pour combler tous ces postes !

 En raison du vieillissement de la population, cette réalité n’est pas près de changer. Selon les données du gouvernement du Québec, 22 % de l’effectif atteindra l’âge de la retraite, et 1,4 million de postes seront à pourvoir dans la province d’ici 2030.

Pourquoi développer sa marque employeur ?

Il est possible de faire face à la rareté de main-d’œuvre en développant votre marque employeur

Par définition, une marque employeur est beaucoup plus qu’un blitz d’affichage de postes. En fait, c’est l’image que vous projetez à vos employés actuels, mais aussi à vos ex-employés et à vos candidats idéaux.

Beaucoup d’entreprises se lancent dans des campagnes de recrutement comme des poules pas de tête, sans réfléchir à leur marque employeur ou à leur proposition de valeurs employés (on appelle ça aussi la « PVE »).

Si vous sautez cette préparation, vous risquez d’attirer des candidats qui sortent du champ gauche et de devoir vous retaper tout le processus de recrutement encore et encore. En gros, ce raccourci peut vous coûter très cher en temps et en argent: le roulement d’employés peut vous coûter des centaines de milliers, voire des millions de dollars. Et tout ça, c’est sans compter l’impact des départs sur le moral des troupes, qui elles voient leurs camarades déserter les uns après les autres. Ces démissions en cascade nuisent à l’image et à la réputation de votre entreprise. 

Alors, vous comprenez mieux l’importance de créer et de renforcer votre marque employeur, n’est-ce pas? Mais avant de vous lancer dans ce projet, vous devez faire l’inventaire de votre proposition de valeurs employés.

3 RAISONS D’INVESTIR DANS VOTRE MARQUE EMPLOYEUR :

0,5 à 2x

du salaire annuel d’un employé pour le remplacer.

Source Viaconseil

24%

taux de roulement moyen au Québec.

Source Agendrix

1,4M

de postes à pourvoir dans la province d’ici 2030.

Source Journal de Québec

Faire le diagnostic de sa marque employeur avec la proposition de valeurs employés

Pour faire simple, la PVE correspond aux produits et services qu’une entreprise offre à ses employés en échange de leur expérience, de leur temps et de leur talent. Elle comprend 5 volets :

Le travail

Il s’agit des tâches, de l’organisation du travail, du télétravail ou encore des horaires flexibles.

Les récompenses

On parle ici du salaire, mais aussi des avantages sociaux et des actes de reconnaissance, comme les fameuses activités de teambuilding.

L’environnement de travail

Pensez à l’aménagement des bureaux et aux services offerts sur place, comme une cafétéria ou une salle d’entraînement.

Les gens

On englobe ici la culture d’entreprise, l’ambiance, les collègues ou encore le style de gestion.

Les occasions de perfectionnement

Il s’agit ici des formations et les possibilités d’avancement.

Rentabilisez vos efforts en RH  avec la vidéo

Chacun de ces volets peut inclure plusieurs autres éléments. Vous avez donc tout intérêt à faire l’inventaire de votre proposition de valeurs employés. Vous pourriez être surpris de voir tout ce que votre entreprise offre à ses gens.

Une campagne de marketing RH inclut généralement  :

1. Dressez la liste des postes à combler et le profil de votre candidat idéal : qu’est-ce qu’il recherche et quels aspects lui tiennent à cœur ?

2. Réfléchissez à votre identité et à votre image de marque : pensez à votre mission, à votre vision, à vos valeurs, à la personnalité et aux attributs de votre marque, de même qu’à votre réputation en tant qu’entreprise et en tant qu’employeur, etc.

3. Faites l’inventaire de votre proposition de valeurs employés.

4. Comparez votre identité et votre image de marque, votre réputation et votre proposition de valeurs employés à celle de vos concurrents. Qu’est-ce qui vous différencie (qu’offrez-vous d’unique? En quoi vous démarquez-vous) ?

5. Osez vous remettre en question, et demandez à vos employés actuels et passés ce qu’ils pensent de vous en tant qu’employeur. Un sondage, des groupes de discussion et les plateformes en ligne d’évaluation d’employeurs vous fournissent des informations précieuses.

6. Assurez-vous de l’alignement entre votre offre employeur et les besoins de vos candidats potentiels.

Parlant d’ALIGNEMENT, voici un aspect crucial : votre marque employeur doit être authentique.

Le rôle de la marque employeur : l’importance de l’alignement

Ce que vous racontez au grand public pour attirer des candidats doit être aligné avec la réalité dans votre entreprise. En d’autres mots, il faut absolument que ce que vous dites à l’externe reflète ce qui se vit vraiment à l’interne. Si ce n’est pas le cas, vous risquez de créer du cynisme auprès de vos employés actuels et de décevoir les nouveaux employés qui arriveront chez vous. Vous pouvez alors dire bonjour au bon vieux cercle vicieux des départs en cascade : vagues de démissions, recrutement perpétuel, moral des troupes au plus bas et réputation entachée. Vos employés qui prennent la porte sont tout autant des ambassadeurs de votre marque employeur que vos employés actuels. En bref, SOYEZ AUTHENTIQUES.

Enfin, pour que votre marque employeur prenne vie et soit authentique, elle doit être ancrée dans tout ce que vous faites à l’interne. Pensez à l’intégrer à tous vos processus RH et tout au long du cycle de vie de l’employé : du recrutement à l’intégration, en passant par la formation, le perfectionnement et l’évaluation du rendement, jusqu’au départ de l’employé.

La marque employeur doit faire partie de l’ensemble de l’expérience candidat et de l’expérience employé; ça va bien au-delà du simple affichage de postes!

CONCLUSION

Malheureusement, la rareté de main-d’œuvre et l’urgence de recruter poussent beaucoup d’entreprises à afficher des postes sans avoir pris le temps de bien réfléchir à leur positionnement comme employeur. Faire le diagnostic de votre marque employeur est primordial.

Un alignement bancal entre votre marque employeur et les besoins réels des candidats et des employés risque de vous coincer dans un cycle interminable de recrutements. Négliger de mettre en place cette stratégie peut vous donner l’impression de recruter perpétuellement et vous empêcher de mettre vos efforts sur d’autres tâches à valeur ajoutée.

Développer une marque employeur demande une réflexion poussée, voire une remise en question. Vous faire accompagner dans cette démarche peut vous aider à prendre du recul et à avoir une meilleure vue d’ensemble de vos processus et vos façons de faire (et d’être) pour attirer et fidéliser de meilleurs talents. Bref, c’est un investissement gagnant, aussi bien pour votre entreprise que pour vos employés actuels et futurs !

Une fois votre marque employeur bien définie, vous pouvez passer aux étapes suivantes, qui relèvent, quant à elles, du marketing RH. L’établissement de votre marque employeur est le point de départ de toute bonne stratégie de recrutement. Il serait dommage de passer à côté…

Besoin d’un coup de pouce pour l’élaboration de votre marque employeur? On n’est pas loin !

D’ici là, ne manquez pas notre prochain article !

5 avantages d’une marque bien définie

5 avantages d’une marque bien définie

5 avantages d’une marque bien définie

Qu’est-ce que l’identité et l’image de marque et quels en sont les bénéfices

Une marque forte est un précieux allié pour une entreprise et ce, à plusieurs égards. Dans cet article, nous explorerons la définition et les avantages d’avoir une identité et une image de marque bien définies.

Qu’est-ce que l’identité de marque ?

L’identité de marque d’une entreprise est la combinaison d’éléments qui composent son image globale tels que le nom, le logo, les couleurs et les polices utilisées par l’entreprise, ainsi que le ton et les messages de ses supports publicitaires et marketing. Elle se doit de refléter la mission, la vision et les valeurs de votre entreprise.

Qu’est-ce que l’image de marque ?

L’image de marque fait référence à la façon dont les gens perçoivent une entreprise. Elle est basée sur un certain nombre de facteurs, notamment la qualité des produits ou services offerts, le service à la clientèle et l’opinion publique. 

77 % des spécialistes du marketing estiment que l’image de marque est un facteur crucial pour la croissance future (circle research).

Découvrez 5 bénéfices qui justifient l’importance d’investir dans votre identité et image de marque

1. Renforcement de la confiance des acheteurs

La réputation d’une marque a non seulement une incidence sur la crédibilité perçue par les consommateurs : elle influence également les décisions d’achat.

Ainsi, 59 % des acheteurs préfèrent acheter de nouveaux produits auprès des marques auxquelles ils font confiance (Commbox.io).

Sachez qu’il est possible de développer et entretenir cette confiance envers votre marque par différents moyens. Par exemple, en plus d’offrir un service à la clientèle hors pair, une organisation peut encourager ses clients à laisser des témoignages en ligne. Elle a également tout intérêt à participer activement aux discussions sur les médias sociaux.

 2. Différenciation

Les entreprises qui prennent soin de leur marque sont mieux outillés pour se démarquer de leurs concurrents.

En effet, plus une marque est forte, plus elle parvient à s’ancrer dans la tête des consommateurs. En consolidant votre marque, vous aider vos clients à se souvenir plus facilement de vous et à considérer l’achat de vos produits et services.

Encore faut-il bien connaître ces consommateurs pour leur offrir ce dont ils ont besoin. Toutes vos actions marketing doivent donc tenir compte de votre public cible. Autrement dit, pour augmenter le taux de succès de vos campagnes, vous devez rejoindre le bon public, avec les bons messages, à travers les bons canaux de communications.

3. Rayonnement de la marque employeur

La marque employeur est intimement liée à la marque commerciale. Elle vise cependant l’image projetée par une organisation auprès de ses employés actuels et potentiels.

Véhiculer une image positive contribue à attirer et retenir les meilleurs talents, en plus de consolider la fierté et le sentiment d’appartenance des équipes en place.

Il existe plusieurs moyens pour une organisation de promouvoir sa marque employeur, autant à l’interne qu’à l’externe. La mise en place d’un plan d’action à cet effet est nécessaire.

Autrement dit, en renforçant sa marque employeur et en la communiquant de façon adéquate, une entreprise peut améliorer son recrutement, diminuer son taux de roulement et augmenter sa compétitivité.

4. Augmentation de la loyauté des clients

Il existe un lien relationnel entre une marque et le consommateur. Or on sait que 89 % des acheteurs restent fidèles aux marques qui partagent leurs propres valeurs (Adobe).

Lorsqu’il visualise comment vos produits et services peuvent améliorer sa vie, le consommateur considère également ce que votre marque représente pour lui. Il est donc fondamental que cette dernière reflète vos valeurs.

Créer un lien durable entre vos clients et votre marque implique toutefois que vous soyez authentique dans l’image que vous véhiculez : assurez-vous que vos valeurs se retrouvent dans l’ensemble de vos pratiques d’affaires. Vous consoliderez ainsi la loyauté de votre clientèle!

 

5. Diminution de la sensibilité au prix

Lorsqu’une marque est perçue de façon positive et que le consommateur entretient des émotions favorables à son égard, il est moins tenté de passer à un concurrent simplement parce que le prix est plus bas.

La relation entre une marque forte et le consommateur va donc au-delà des produits et services. Elle englobe un ensemble de facteurs, une vision globale de l’expérience, et repose sur des valeurs communes.

Si vous avez su développer une marque solide et créer une véritable relation avec vos clients, vos diminuez l’impact du prix sur leurs décisions d’achat et vous contribuez au maintien de la relation à long terme.

En résumé, investir dans la création et le déploiement de votre marque aura des répercussions très positives sur l’atteinte de vos objectifs d’affaires !

Les Anges Cornus pour cristalliser ce qui vous distingue, mettre en valeur votre ADN et votre marque employeur.

Votre organisation est prête à émerger sous un nouveau jour ? Laissez l’équipe d’Anges Cornus vous accompagner pour développer une marque unique et inspirante. Avec une identité et une image de marque bien définies, vous pourrez tirer profit de votre budget marketing et obtenir de meilleurs résultats pour 2022 et au-delà.

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La vidéo de formation accroît la productivité de votre entreprise

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Comment la vidéo de formation peut-elle rendre vos équipes plus productives ?

La vidéo de formation est un formidable outil d’apprentissage, et pas seulement dans un contexte scolaire !

Bon nombre d’entreprises utilisent désormais la vidéo pour maximiser la productivité et la rétention d’information de leurs équipes. À cet effet, une vidéo permet à un employé de retenir 60 % plus d’informations.

De plus, ce type de contenu peut durer des années. Il suffit de le mettre à jour à l’occasion et le tour est joué ! Questionnez vos employés sur la pertinence du contenu est aussi un bon moyen de restez à jour. 

Voici les principales raisons pour lesquelles la vidéo de formation améliore vos ressources humaines, maximise votre retour sur investissement (ROI) et augmente la productivité de vos employés.

1. Elle favorise l’autonomie

Le nouveau venu a oublié comment entrer adéquatement des données dans votre logiciel de gestion de projets ?

Avec une vidéo de formation accessible à l’interne ou sur votre intranet, il n’a qu’à retourner se rafraîchir la mémoire de lui-même en (re)visionnant le contenu. Nul besoin de lui prêter main-forte ! Imaginez le temps économisé pour vos RH !

2. Elle assure une qualité de formation uniforme

Si vous demandez à une personne X de former un employé, comment vous assurerez-vous que la qualité de la formation sera la même que si vous demandez à une personne Y ? En effet, tous n’ont pas la même façon d’expliquer les choses et certains portent moins attention aux détails.

En produisant une vidéo de formation claire, nette et précise, avec de bons supports visuels, vous aurez la garantie que rien n’a été négligé et que tous vos employés ont accès aux mêmes outils.

3. Elle encourage la formation continue

Même après plusieurs années au sein de votre entreprise, certains employés ont besoin de se mettre à jour. Avec l’arrivée de l’industrie 4.0, de nombreux processus sont appelés à changer, et le tout va très vite !

Pour demeurer compétitif et productif, l’ensemble de vos équipes de travail se doit de connaître les nouvelles stratégies et manières de procéder. Et quoi de mieux qu’une vidéo de formation pour le démontrer de manière univoque ?

4. Elle renforce votre marque employeur

La pénurie de main-d’oeuvre touche pratiquement toutes les entreprises au pays. Il est donc plus important que jamais de démontrer que vos employés vous tiennent à coeur. La vidéo de formation est justement une bonne façon d’améliorer le taux de rétention des bons éléments au sein de votre entreprise.

Et faire appel à des professionnels de la vidéo dynamise le contenu de vos formations. Vos valeurs et vos qualités d’employeur se transposent ainsi dans vos vidéos.

Les Anges Cornus : la vidéo de formation au service de votre entreprise

Notre équipe de stratèges, de créateurs et de vidéastes est constamment en quête de manières ambitieuses de former vos employés par la vidéo. Nous savons fort bien qu’au-delà de la formation, c’est aussi la signature de votre entreprise qu’il faut mettre de l’avant.

Notre savoir-faire nous permet aussi de produire du contenu de formation qui saura traverser les années, au même rythme que la croissance de votre organisation.

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Comment la vidéo fait rayonner votre marque employeur

Comment la vidéo fait rayonner votre marque employeur

Comment la vidéo fait rayonner votre marque employeur

Comment la vidéo peut-elle vous aider à faire rayonner votre marque employeur ?

La vidéo est un outil de première importance pour faire rayonner votre marque employeur. Cette dernière est d’ailleurs devenue une extension directe de votre image d’entreprise.

En effet, la marque employeur fait partie intégrante de ce qui représente votre organisation, au niveau de ses valeurs, de sa culture et de son fonctionnement.

En cette ère de pénurie de main-d’œuvre, les RH ont beaucoup de défis à surmonter pour solidifier le capital humain d’une organisation. Et ces défis se poursuivront pour longtemps, alors qu’on estime que 25 % de la population canadienne sera âgée de 65 ans et plus en 2030.

La vidéo constitue un média important pour votre recrutement, notamment parce qu’elle a 75 % plus de chances d’être regardée par un éventuel candidat.

Découvrez d’autres raisons pour lesquelles la vidéo fait rayonner votre marque employeur.

4 façons que la vidéo fait rayonner votre marque employeur

1. Démontre votre authenticité

La vidéo d’entreprise donne à votre organisation l’occasion de se présenter sous son jour le plus vrai. La sincérité du message est essentiel, tout comme sa capacité à rejoindre le persona visé.

Pour ce faire, votre message doit être personnalisé et faire une différence.

Ainsi, présenter votre entreprise et vos employés sous leur jour le plus vrai attirera les candidats qui vous conviennent vraiment. Une bonne façon de solidifier votre marque employeur !

2. Raconte votre histoire

Le pouvoir du storytelling en vidéo est puissant. Il s’agit, encore une fois, d’une façon de démontrer votre authenticité, mais aussi de raconter votre succès auprès d’éventuels employés.

Le storytelling augmente les chances de votre contenu vidéo d’être partagé et accroît votre visibilité. Votre histoire peut être comique, émotive, instructive, engageante…

Bref, il est possible de faire appel à bien des émotions pour recruter des candidats compatibles avec vos valeurs et vos objectifs.

3. Mobilise les employés

Vous produisez une vidéo pour présenter votre entreprise à de futurs candidats ? Pensez à y inclure vos employés pour démontrer la force de votre marque employeur. Transformez-les en ambassadeurs pour votre entreprise. 

 Il s’agit souvent de quelque chose de motivant que de participer à ce type de contenu. Vous démontrez ainsi à vos employés qu’ils font partie d’une grande famille, tissée serrée. Vous développez du même coup un sentiment d’appartenance au sein de votre équipe, ce qui favorise la rétention.

4. Améliore votre recrutement

La vidéo de recrutement fait rayonner votre marque employeur et permet de tirer votre épingle du jeu, même en période de plein-emploi.

Optez pour un message sincère, qui met de l’avant vos éléments différenciateurs et les avantages de travailler au sein de votre équipe. 

En produisant une vidéo pour recruter, vous augmentez vos chances de rester gravé dans les mémoires de vos prospects. En effet, ce média est 83 % plus efficace que le texte pour l’information retenue à long terme.

Former vos nouvelles ressources

En plus du recrutement, vous pouvez aussi produire des vidéos de formation pour assurer la bonne intégration de nouveaux employés au sein de votre entreprise. Votre marque employeur ne peut qu’en profiter ! 

Avec la vidéo, vous assurez à tous vos employés une formation efficace et uniforme, qui peut être regardée autant de fois que désiré.

Anges Cornus : du contenu vidéo pour démontrer votre unicité

Bâtir une marque employeur solide, claire et efficace passe par du contenu vidéo concret, concis et authentique. C’est précisément ce que les Anges Cornus sont en mesure de concevoir.

Nous créons du contenu pour présenter votre mission, vos valeurs, votre vision et votre culture. C’est ainsi que vous saurez mettre de l’avant les avantages de travailler au sein de votre organisation.

Contactez-nous pour démontrer à quel point votre entreprise est unique en son genre.

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